Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen
in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Kaminzentrum NIKO OHG
Westhafenstr. 1
13353 Berlin
Email: kopec@kaminzentrum.com
Tel. 03039884364, Fax 03033099576
Das Widerrufsrecht gilt nur in dem Fall, wenn Sie ein
Endverbraucher sind und nicht in gewerblicher Absicht kaufen. Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden.
2. Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform (z.B. per Brief, Fax, email) erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Kaminzentrum NIKO OHG
Westhafenstr. 1, 13353 Berlin
Tel. 03039884364, Fax 03033099576, Email: kopec@kaminzentrum.com
Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfls. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei der Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwas im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die vom Besteller unterzeichnete Bestellung ist ein bindendes Angebot. Wir können dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen entweder durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware
annehmen. Wir tragen keine Verantwortung für Fehler, die in unserem On-line
Shop auftreten können. Falls eventueller Fehler, bewahren wir und das Recht,
Ihre Bestellung stonieren zu können.
4. Preise, Zahlung und Lieferung
Unsere Verkaufspreise enthalten gesetzliche MwSt.; die gesetzliche Mehrwertsteuer ist zusätzlich zu zahlen.
Die Zahlung erfolgt durch Vorkasse per Überweisung des gesamten Rechnungsbetrages auf das von uns benannte Konto.
Sobald wir den Geldeingang verzeichnen, wird die von Ihnen bestellte Ware versendet, soweit der Lieferungsort in Deutschland ist.
Die Lieferung wird von uns versichert und wird innerhalb von Deutschland mit einer deutschen Spedition versendet. Eine Lieferung in Länder der Europäischen Union ist nur nach Absprache und als Versendungskauf (§ 447 BGB) gegen Zahlung der zusätzlichen Transportkosten möglich; die Transportkosten werden individuell vereinbart.
Gleich nach der Lieferung überprüfen Sie bitte genau die Palette, die Verpackung und die Ware in Hinsicht auf eventuelle Beschädigungen. Falls es diese auftreten sollten, schreiben Sie mit dem Spediteur das Schadenprotokoll auf.
5. Gewährleistung
Transportschäden und andere offensichtliche Mängel vermerken Sie bitte auf dem der Lieferung beigefügten Frachtbrief. Zum Nachweis der Mängel soll der Fahrer ein Protokoll aufnehmen und unterzeichnen. Über offensichtliche Mängel müssen sie uns innerhalb einer Woche nach Übergabe der Ware am Bestimmungsort informieren. Verspätete Mängelanzeigen können nicht mehr berücksichtigt werden, verspätete Mängelrügen sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für nicht offensichtliche Mängel; hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle einer Gewährleistung verpflichtet sich die Firma Kaminzentrum Mängel innerhalb einer Frist von 21 Tagen nach Mängelanzeige zu beheben. Im Rahmen der Gewährleistungen sind wir berechtigt, nach unserer Wahl Nachbesserungen durchzuführen oder eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Darüber hinausgehende gesetzliche Ansprüche auf Minderung, Rücktritt sowie Schadensersatz bleiben hiervon unberührt.
Soweit ein Gewährleistungsfall vorliegt und die Käufer entweder Änderungen am Kamin und den anderen Produkten vorgenommen hat oder die Betriebsanleitung der Kamine und Schornsteine oder andere Herstellerempfehlungen nicht beachtet hat, behält sich das Kaminzentrum Schadensersatzsansprüche vor, insbesondere ein Zurückbehaltungsrecht für die Nacherfüllung, soweit die Schäden nicht vollständig ersetzt worden sind.
Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung.
6. Garantie
Auf die von uns hergestellten Kaminfassaden gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren.
Alle anderen Produkte in unserem Onlineshop kommen direkt vom Hersteller und sind in Deutschland geprüft und nach DIN und EU-Norm zugelassen. Die Hersteller gewähren Ihnen zwischen zwei und sieben Jahren Garantie, diese Herstellergarantien geben wir an die Besteller weiter.
Im Falle einer Garantie verpflichtet sich die Firma Kaminzentrum Mängel innerhalb einer Frist von 21 Tagen nach Garantieanzeige zu beheben. Im Rahmen der Garantie sind wir berechtigt, nach unserer Wahl Nachbesserungen durchzuführen oder eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Darüber hinausgehende gesetzliche Ansprüche auf Minderung, Rücktritt sowie Schadensersatz bleiben hiervon unberührt.
Soweit ein Garantiefall vorliegt und die Käufer entweder Änderungen am Kamin und den anderen Produkten vorgenommen hat oder die Betriebsanleitung der Kamine und Schornsteine oder andere Herstellerempfehlungen nicht beachtet hat, behält sich das Kaminzentrum Schadensersatzsansprüche vor, insbesondere ein Zurückbehaltungsrecht für die Garantieleistung, soweit die Schäden nicht vollständig ersetzt worden sind.
Von den Garantieleistungen sind ausgeschlossen:
1. Glasscheiben, Rost und Dichtungen des Kamineinsatzes,
2. mechanische, chemische und thermische Beschädigungen in dem Kamin, Schornstein und dem System der Kaminheizung,
3. Risse der Steinplatten, welche keinen Einfluss auf die richtige und sichere Funktion des Kamins haben.
Soweit die Garantieleistungen ausgeschlossen sind, gelten die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten Vertragsbedingungen und im übrigen die gesetzlichen Bedingungen zum Gewährleistungsrecht.
7. Datenschutz
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Kaminzentrum ist berechtigt, zur Abwicklung eines Vertrages personengebundenen Daten zu speichern.
8. Rechtswahl
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Gültigkeit deutschen Rechts vereinbart.
